Cadastro de Unidade Consumidora - UC
- Apresenta os dados cadastrais da Unidade Consumidora - UC anteriormente
selecionada, um resumo das Faturas Pendentes e o Histórico de Serviços
solicitados/realizados para aquela UC.
- Permite navegação para todos os demais dados cadastrais e históricos da UC,
além de solicitações de novos serviços através da Barra de Navegação ou
o detalhamento das Faturas, emissão de 2a. via e detalhamento de Serviços solicitados,
clicando diretamente sobre o item desejado.
Faturas Pendentes
- Exibe a relação das Faturas pendentes (em aberto - não pagas a vencer ou
vencidas e reavisadas), desde que o Cliente responsável pela fatura à época seja o mesmo que
atualmente se encontra responsável pela UC.
- Ao clicar no ícone da impressora na coluna "Situação", emite a 2a. Via da Conta
para posterior impressão.
- A coluna "Liberação para Corte" indica a data a partir da qual aquela fatura
pendente poderá implicar em corte do serviço de energia elétrica, conforme legislação
em vigor.
- Ao clicar em "Exibir todas as Faturas" apresenta a relação em ordem cronológica
de todas faturas, pagas, pendentes ou canceladas da UC, desde que o Cliente responsável
pela fatura à época seja o mesmo que atualmente se encontra responsável pela UC.
- Permite navegação para todos os demais dados cadastrais e históricos da UC,
além de solicitações de novos serviços através da Barra de Navegação ou
o detalhamento das Faturas, emissão de 2a. via e detalhamento de Serviços solicitados,
clicando diretamente sobre o item desejado.
Histórico de Serviços
- Exibe a relação dos Serviços solicitados pelo cliente ou realizados de acordo
com os procedimentos da empresa.
- Ao clicar no "No. Ordem Serviço" apresenta o detalhamento daquele serviço
com o histórico das etapas realizadas e outros dados sobre a conclusão
ou da não realização do serviço.
Observações
- Esta tela sempre poderá ser acessada através da Barra de Navegação
(Unidade Consumidora) desde que exista uma UC pré-selecionada.
Tela